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AFTER SERVICEアフターサービス

Ergohumanチェアにはメーカーによる製品保証があります。通常使用で期間内に不具合を感じた場合は保証が適用されます。
エルゴヒューマンは、日本オフィス家具協会(JOIFA)のガイドラインに基づいた保証が受けられます。

保証期間と保証内容

通常の使用状態において、お客様の購入の日から起算して、下記保証内容となります。

保証期間1年 外観・表面仕上げ(塗装及び樹脂部分の変色退色、レザー・クロス・キャスターの磨耗等)
保証期間2年 機構部・可動部(スライド機構・昇降機構等)などの故障
保証期間5年 強度・構造体に係わる破損

代替機貸出

修理に伴ってチェアのお預かりが必要な場合は同モデルのチェアをお貸し出します。
高機能のチェアが無くなって仕事の効率が落ちてしまう事を防ぎます。

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