お支払い・お届けについて│エルゴヒューマン専門店-Ergohuman Pro Shop

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お支払い・お届けについて

配送料金

【送料について】

チェア等の商品は基本的に送料無料でご提供させていただいておりますが、取扱メーカーやお届け地域によっては別途送料がかかる場合がございます。
離島地域へのお届けの際の追加送料（沖縄県他）：2,500円～

個別に送料表記がある商品は、商品代金とは別途に配送料をいただいております。
※例：宅配便発送の際の送料（小型サイズ）：525円～／大型サイズ：2,500円～

高額購入割引特典	1配送先につき、合計　3,1500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 1梱包で発送できるサイズまでは1個分送料になりますが大量のご注文の場合は送料は別途お見積り金額をご連絡させていただきます。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料別の商品分の送料がかかります。
送料込商品の扱い	1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【送料別の商品】

商品価格に送料が含まれていないもの。（商品ページで個別に送料が設定されている商品もございます。）

【送料込の商品】

商品価格に送料が含まれているもの。

配送方法

【配送業者からのお届け(戸口渡し)】

宅配便　業者：佐川急便(一部メーカー指定配送業者)

弊社営時間外や休業日(土・日曜、祝祭日等)は受注確認および発送手配が出来ません。
金曜日の夕方以降にご注文いただいた場合の最短発送日は翌週月曜日となりますので何卒ご了解くださいますようお願い申し上げます。
※営業日内の出荷手配で、後日の土・日曜、祝祭日のお届けは可能です。
当店の受注締め時間は営業日内の午後12時までとさせていただいております。締め時間以降にいただいたご注文の商品お届けにつきましては翌営業日以降の出荷手配となりますので、予めご了解下さい。
納期の目安は各商品の販売ページ上の記載をご参照ください。
在庫なしの場合、商品によっては受注後生産となりますので、お届けには2週間から数カ月お時間をいただく場合がございます。
尚、その場合原則として、メーカーへの発注後のご購入キャンセルは出来ませんので、何卒ご了承下さい。
宅配便でのお届けの場合は以下の時間帯指定での配送が可能です。

午前着指定(9～12時頃)

午後到着指定(13～17時頃)

18時以降到着希望

指定なし
(時間帯のご指定は宅配便でお届けができる商品に限りご利用になれます。)
ご注文時の「備考欄」にてご希望時間帯をご指定ください。
大型の商品のご注文　又は　多数のご注文の際には、宅急便でのお届けが不可能な場合がございます。
その場合は時間指定が出来ない場合がございます。何卒ご了承下さい。(その様な場合は事前に弊社よりメールにてご連絡させていただきます。)

【お届けにあたってのご注意】

商品は戸口渡しとなりますので、搬入・設置はお客様側にてお願いいたします。
配送業者は原則的にお客様のお宅で玄関先から中に上がることはできません。
配送業者による家具類の搬入設置をご希望の場合は家財便や引越便の手配となり別途追加送料(搬入諸経費)のご請求となりますが、ご希望の場合はお問い合わせください。

離島等一部地域(沖縄県等)においては追加料金(中継料)がかかります。その場合は追ってご連絡申し上げます。

もしご不在の場合には、配送業者のドライバーより「不在票」の投函がございますので、お手数お掛けいたしますが、不在票明記の電話番号へお問い合わせの上、お受け取り可能な日時をお伝えいただければ、再配送が可能です。

お届けは、交通事情や天候等の影響により遅れる場合がございます。予めご了承いただきたくお願い致します。

商品代金支払方法

お使いいただける決済方法は、以下のとおりです。(金額は税込です)

【クレジットカード】

ご注文後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。

取扱カード	JCB	AMEX	VISA	Master	Diners
備　　　考	上記のクレジットカードがご利用可能となっております。一括払い,リボ,分割(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 決済エラーの場合は、ご連絡の上、商品のお届けを保留とさせていただいております。お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計)+送料当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

【銀行振込】

最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込みください。

お振込先	みずほ銀行（金融機関コード　０００１）支店名：大森支店（店番号１９６　カナ店名オオモリシテン）
口座番号	普通　１３７９５５１
口座名義	株式会社オフィックス(カブシキガイシャオフィックス)
備　　考	振込手数料はお客様負担でお願い致します。お支払総額は以下の通りです。商品代金：商品代金(税込)合計+送料(送料別の場合) 振込手数料：お振込時にお確かめください。 ※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。商品の発送は、振込確認後になりますので予めご了承下さい。また、商品申し込みをいただいた時点から、発送時までに商品の品切れ、在庫切れの場合は別途ご連絡さし上げます。振込伝票は大切に保管して下さい。領収書が必要な際は、領収書記載の「お名前」「但し書き」等のご指示を、ご注文時に「備考欄」にお書き添えの上お申し付け下さい。領収書は商品の発送とは別口で弊社よりメール便等でお届けとなります。

【郵便局（ゆうちょ銀行）でのお振込み】

お振込先

10130-73374541 株式会社オフィックス

備　　考

お支払総額は以下の通りです。: 商品代金：商品代金(税込)合計+送料(送料別の場合); 振替手数料：郵便振替時にお確かめください。; ※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
商品の発送は、振込確認後になりますので予めご了承下さい。
また、商品申し込みをいただいた時点から、発送時までに商品の品切れ、在庫切れの場合は別途ご連絡さし上げます。
領収書が必要な際は、領収書記載の「お名前」「但し書き」等のご指示を、ご注文時に「備考欄」にお書き添えの上お申し付け下さい。
領収書は商品の発送とは別口で弊社よりメール便等でお届けとなります。

【楽天（イーバンク）銀行振込】

楽天銀行口座をお持ちの方のみご利用いただけます。
ご利用の方はこちらをクリックして下さい。>>

お振込先	楽天(イーバンク)銀行支店名　タンゴ支店:支店番号　206
口座番号	普通　7008025
口座名義	株式会社オフィックス(カブシキガイシャオフィックス)
備　　考	お支払総額は以下の通りです。商品代金：商品代金(税込)合計+送料(送料別の場合) 振込手数料：お振込時にお確かめください。 ※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ※お支払いの際は、注文者様のお名前を正しくご登録ください。会社名でご注文頂いた場合も振込手数料はお客様負担でお願い致します。商品の発送は、振込確認後になりますので予めご了承下さい。また、商品申し込みをいただいた時点から、発送時までに商品の品切れ、在庫切れの場合は別途ご連絡さし上げます。振込伝票は大切に保管して下さい。領収書が必要な際は、領収書記載の「お名前」「但し書き」等のご指示を、ご注文時に「備考欄」にお書き添えの上お申し付け下さい。領収書は商品の発送とは別口で弊社よりメール便等でお届けとなります。

【代金引換(現金)でのお支払い】

こちらの決済方法は弊社倉庫から出荷可能な商品に限りご利用いただけます。

商品ページに「代引き可能商品」との記載がある商品のみお承りいたします。

その他のメーカー直送便使用商品を代金引換ご希望の場合、別途追加送料がかかる場合がございます。（佐川急便料金表適用）予めご承知置きください。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※支払は現金のみです。クレジットカードでのお支払いはできません。
※メーカー在庫商品の場合、当店に入荷後1～2日で再梱包してからの出荷となります。
※商品出荷後、配送業者送り状番号をメールにてご連絡いたします。

代金引換は30万円までとなります。

商品代金8万円以上の御注文で代引き手数料無料サービスとなります。

代引手数料料金表

商品価格合計	代引手数料
～　9999円	315円
10000　～　29999円	420円
30000　～　79999円	630円
80000　～　300000円	0円

高額購入割引特典：1配送先につき、合計　80000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています。

代引業者：佐川急便

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(月～金9:00-18:00)　定休日:土日、祝祭日
ショールームは土曜日も営業致しております。
(10:00-18:00)
店長：内藤

株式会社オフィックス
〒140-0013 東京都品川区南大井6-11-11
実店舗MAP　　会社概要
TEL:03-5767-5428　FAX:03-3762-6801
E-mail:info@officechairs.jp

お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換（現金）をご利用頂けます。
商品お届けにつきましては、ご入金のご確認ができ次第、発送の手続きになります。納期等につきましては、ご相談・ご連絡させていただきます。

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、8日以内にご返送下さい。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。梱包を開封後、どうしても返品したい場合(お客様都合)は、キャンセル料として商品価格の50%をお支払い下さい。商品到着後、8日以上経過している場合のご返品には応じられませんのでご了解ください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
商品ご到着の際、なるべく配送業者ドライバー立ち合いで検品して下さい。

合計 30,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

メーカー直送便

メーカー直送便の場合午前・午後の範囲のご指定はできますがお時間指定はできません。(土曜・日曜日・祝祭日の配達は出来ません)
午前	午後

配送業者便


午前中	午後	18時以降

上記の配送時間帯から、ご希望の時間帯をご指定ください。

■が定休日です。
営業時間 9:00～18:00

土日祝祭日はお休みとなります。
平日15時以降、土日祝日のお問い合わせ、ご注文につきましては、翌営業日にご連絡させて頂きます。

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お電話、ファックスでのお問い合わせは弊社営業時間内にお願いいたします。弊社休業日中の受注確認、送料・納期のお知らせメールの返信は、翌営業日以降のご返答とさせていただきますので、予めご了承ください。
お客様によるお届け先等のご注文情報の入力ミス、メールアドレスの間違い、または当店からのご連絡の受信不可能な状態により、ご連絡やお届けに不都合が生じた場合、当店は責任を負いかねますので、入力情報をよくご確認の上ご注文いただけますようお願い申し上げます。

当店へのEメールでのご連絡の際は必ず、受注番号とお名前をご明記の上【info@officechairs.jp】までご連絡ください。お客様の特定が出来ない場合は対応できかねますので、恐れ入りますが必要情報とご用件をご明記の程よろしくお願い申し上げます。

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